Ta med defekta enheten att reparera?

Fråga:

Min TV är trasig och jag ringde återförsäljaren att låta kundtjänsten komma ut. Nu finns det tydligen ingen kundservice, och jag kommer ta med själva enheten. Kan och vill inte jag men eftersom jag tycker att kundtjänsten är också tjänsten hem. Hur kan jag annat. Enheten garantin är fortfarande ca 4 veckor, så tycker inte jag att anlita ett annat företag.


Svar:

Vänligen kontakta tillverkaren direkt. Detta är vanligtvis också mer snabbt. Vi har haft erfarenhet med phillips. som kom till oss (så en spedition) har enheten repareras och kom tillbaka med rederiet och det tog oss nr cent.