Vad är Burberrys politik för återvändande?

I händelse av att en katalog eller en online-köp inte uppfyller dina förväntningar, accepterar Burberry returer av oanvända objekt; förutsatt att de villkor som anges nedan är uppfyllda. Varor köpta hos Burberry butiker kan inte returneras per post. Dessutom kan inga objekt bytas med post. Följesedeln i ditt paket innehåller detaljerad returanvisningar för alla artiklar som returneras. Det finns tre returalternativ för de flesta objekten:

  1. Förbetalda återvända frakt (rekommenderad metod, tillgänglig för de flesta order)
  2. Standard returfrakten
  3. Återvänder till Burberry butiker i USA

1. pre-Paid återvända frakt för bekväm återgång bearbetning på de flesta order, din packsedel kommer att innehålla en förbetalda, redan etikett för din returpaketet.

  1. Pack varan ordentligt i den ursprungliga produktförpackningen, det om möjligt. Vänligen inkludera alla pappersarbete, delar och tillbehör. Hängetiketter måste vara kopplade. Alla produkter måste returneras i bra skick, så att full kredit.
  2. Fylla i returorsakskoder enkäten på följesedeln. Ta bort utskick etikett-delen och ta resten av slip i returpaketet. Snälla inte riva det kontantkort adressetikett ner den mellersta perforeringen. Hela etikettens måste användas.
  3. Fästa den förbetalda på paketet. Innan du skickar din returutleverans, ta bort alla extra etiketter från utsidan av paketet.
  4. Skicka ditt paket via US Mail genom att ge det till din post-transportföretag eller tappa den vid en lokala postkontor eller mail droppe.
  • Ingen Porto krävs. Fast frakt andelen $6,50 kommer att dras från din återbetalning. Du kommer inte att debiteras Porto tills returen bearbetas.
  • För att få kredit, returneras objekt inom 30 dagar från ursprungliga transporten.
  • Du kan förvänta dig en återbetalning i samma form av betalningsmedel som ursprungligen används för inköp, inom 30 dagar efter vår mottagning returnerade ordning.
  • Kredit för gåva avkastning kommer att utfärdas till den ursprungliga köparen, minus förbetalda tillbaka avgiften.
  • Du har möjlighet att spåra dina returutleveransen genom mitt konto.
  • Inte reproducera och ändra den förbetalda etiketten på något sätt, att säkerställa riktig kredit hantering.

2. standard återgå frakt om du föredrar att använda din egen leveranssätt:

  1. Pack varan ordentligt i den ursprungliga produktförpackningen, det om möjligt. Vänligen inkludera alla pappersarbete, delar och tillbehör. Hängetiketter måste vara kopplade. Alla produkter måste returneras i bra skick, så att full kredit.
  2. Fylla i returorsakskoder enkäten på följesedeln och inkludera det i paketet.
  3. Innan du skickar din returutleverans, ta bort alla extra etiketter från utsidan av paketet.
  4. Skicka paketet till följande adress:

    BRBY
    7601 handel Port enhet
    Louisville, KY 40258

  • Alla tillbaka frakt avgifter måste betalas i förskott. Vi kan inte acceptera C.O.D. leveranser.
  • Det rekommenderas att du använder UPS eller försäkrade postpaket för din retur.
  • Hålla tillbaka spårning numret för din returpaketet för att övervaka leveransstatus.
  • För att få kredit, returneras objekt inom 30 dagar från ursprungliga transporten.
  • Du kan förvänta dig en återbetalning i samma form av betalningsmedel som ursprungligen används för inköp, inom 30 dagar efter vår mottagning returnerade ordning.

3. returnerar Burberry butiker i USA Burberry butiker i USA accepterar online handelsvaror returnerar för exchange eller varor kredit endast. Objekt måste returneras till en Burberry butik oanvända, med hängetiketter fäst, inom 30 dagar från datum för transportsändning tillsammans med den ursprungliga följesedeln. För att krediteras den ursprungliga formen av betalning, måste produkter returneras per post till adressen ovan (se Returpolicy ovan). Gift återvänder till en Burberry butik, tillsammans med den ursprungliga följesedeln, är berättigade till merchandise exchange eller kredit endast. Kredit för gåva avkastning kommer att utfärdas till den ursprungliga köparen. Återvänder till Burberry Outlet butiker i USA
Artiklar köpas online eller via Burberry katalog kan inte accepteras för återvändande, exchange eller varor kredit på Burberry Outlet-butiker.