Vad är de 7 stegen i problemlösning?

1) att hitta rätt problemet att lösa
-Alltför ofta är vår inställning till problemlösning reaktiva; Vi väntar på de problem som uppstår. För det första i våra sju problem lösa steg, vi förespråkar med en proaktiv strategi, gå och hitta problem att lösa; viktigt och värdefullt problem. Verkliga utgångspunkten då för någon problemlösningsprocessen är att hitta rätt problemet att lösa.
2) definierar problemet
-Det är mycket frestande att släta över det här steget och flytta till analys och lösningar. Som första steg är det dock en av hemligheterna av effektiv problemlösning. Kombinera problem som är värdefulla att lösa, med att definiera exakt vad du försöker att lösa, kan dramatiskt förbättra effektiviteten i den problemlösningsprocessen. Hemligheten till att definiera problemet handlar egentligen om attityd. Försöka se alla problem som en möjlighet.
3) analysera problemet
-Analys är en process av upptäckten av fakta, att ta reda på vad du vet om situationen. Problemet lösa aktivitet fråga checklistan leder dig genom en uppsättning frågor att identifiera vilken typ av problemet och analysera vad det är och vad det inte är. En av de viktigaste aspekterna av att analysera varje situation med rätt människor.
4) utveckla möjligheter
-De föregående stegen kommer har redan avslöjat många möjligheter för att lösa problemet och inse möjligheterna. I detta skede är det viktigt att ge tid och utrymme för kreativa lösningar. Att placera ett högt värde på andras idéer är en avgörande ledarskap koncept och facilitator skicklighet när du genererar idéer för att lösa problem.

5) att välja den bästa lösningen
-Det blir begränsningar som begränsar vad du kan göra, frågor om huruvida lösningar passar in i vad som för närvarande görs och olika intressenter utsikt att överväga. Lösningar behöver därför utvärderas.
6) genomföra
-Noggrant definierade problemet och det önskade resultatet, analyseras problemet länge, samlas in varje artikel om det, utforskat alla möjliga vägar, och genereras varje tänkbart alternativ & valt det bästa alternativet efter betydande överläggning.
7) utvärdering och lärande
-Det skulle vara alltför lätt att glömma dem i rusa att lösa nästa problem, eller att genomföra lösningen. Du bör utvärdera åtminstone två områden:
1) hur du genomfört sju steg problemlösningsprocessen 2) effektiviteten hos lösningen du implementerat. Det leverera de resultat du förväntade dig?
-Du bör också fråga vad du nu kan göra, eller vad du kan göra nästa, nu när du har förbättrat saker genom att lösa problemet. Vilka ytterligare möjligheter kan du nu inser att du inte kunde innan?