Vad ska du göra om din bil är en citron?

Citron VehiclesStates med citron lagar kan ägaren en återbetalning eller ersättning när ett nytt fordon har ett betydande problem som inte är fast inom ett rimligt antal försök. Många anger en återbetalning eller ersättning när ett betydande problem inte är fastställd i fyra reparationsförsök eller bilen har varit ur drift under 30 dagar inom de första 12 000 miles/12 månaderna. Om du tror att din bil är en citron:

  • Kontakta din statliga eller lokala konsument skydd kontor för information om lagar i ditt tillstånd och åtgärder du måste vidta för att lösa situationen;
  • Ge givaren en lista över symptom varje gång du tar det för reparationer. Spara kopior för din bokföring;
  • Få kopior av reparation order visar de rapporterade problemen, reparationer utförs och de datum som bilen var i butiken; och
  • Kontakta tillverkaren som återförsäljare, att rapportera problemet. Vissa statliga lagar kräver att du gör det för att ge tillverkaren en chans att åtgärda problemet. Ägarhandboken kommer att lista en adress för tillverkaren.

Här är fler svar och åsikter från andra FAQ jordbrukare:

  • Denna term är generellt inte förstås av allmänheten. Exempel: Ett dåligt däck, sedan AC går ut följt av en bit av gjutning lossnar. Tag frustrerande, faller dessa olika problem inte under "Citron lagen". Den har strikta riktlinjer för att skydda återförsäljare från falska påståenden. Inte en lätt process som pappersarbetet är tråkiga och specifika. När fordonet har bedömts som en citron, en komplicerad formel används till Pro kurs en annan fordon försäljning.

Den viktigaste delen av återkräva pengar för ditt påstående är dokumentationen.