Var är felet om TAN generatorn slutar att fungera?

Fråga:

Visningen av min TAN generator är hela tiden "Sök i början...". En överföring av data sker inte. Var är felet om TAN generatorn slutar att fungera? Ska du någonsin ändra batterierna i denna sak?


Svar:

Jag antar gånger som du har en optisk TAN generator. Det kan finnas olika anledningar:-det kan vara att skärmen ljus reflekteras från en skrivbordslampa, vilket leder till ingen eller endast en TAN - först jag skulle ta alltid bort batteriet i ca 30 sekunder och sedan återigen utföra inledande synkronisering i Internetbanken, således göra allt en gång på start - det är naturligtvis också möjligt att inte generatorn , men ditt smartkort har ett fel och därför fungerar inte längre. Beroende på vilken typ av generator som kan testa eller besöka en gren av din Bank och kan testa den.

Hälsning