Vilka är metoderna för jobb analys?

ANALYSMETODER SOM JOBB
Jobb analysmetoder kan delas in i fyra grundläggande typer: (1) observationsmetoder; (2) intervjuteknik; (3) frågeformulär, inklusive jobb inventeringar eller checklistor. Det här avsnittet beskrivs och dessa metoder.
Observationsmetoder
Observation av arbete och arbetaren beteenden är en analysmetod jobb som kan användas fristående eller i kombination med andra analysmetoder jobb. Tre analysmetoder jobb baserat på observation är: (1) direkta observation. (2) arbete metoder analys, inklusive tid och rörelsestudie och mikro-motion analys. och (3) kritisk incident tekniken. Även om de använder samma metod, dessa metoder skiljer sig i som gör den observation, vad som observerats, och hur den följs.
Direkt observation. Med hjälp av direkta observation, en person som utför analysen helt enkelt konstaterar anställda i deras tjänsteutövning, inspelning observationer som görs. Observatören antingen tar allmänna anteckningar eller fungerar från en form som har strukturerat kategorier för kommentar. Allt observeras: vad arbetstagaren utför, vilken utrustning används, vilken arbetsmiljö är likadana och andra faktorer som är relevanta för jobbet.
Direkta observationsmetoder har vissa naturliga begränsningar för jobb analys. Först, de kan inte fånga de mentala aspekterna av arbeten, såsom beslut att göra eller planering, eftersom mentala processer inte observerbara. För det andra kan observationsmetoder ge lite information om personliga krav för olika jobb eftersom denna typ av information inte är heller enkelt observerbara. Således, observationsmetoder ge lite information som underlag jobb specifikationer.
Arbeta metoder analys. En sofistikerad observation metod, arbetsmetoder analys används för att beskriva manuella och repetitiva arbeten, såsom fabriken eller assembly-line jobb. Dessa metoder används av produktionsingenjörer för att bestämma standard priser av produktionen som används för att ange lönesatser. Två typer av arbete metoder analys är tid och rörelsestudie och mikro-motion analys. I tid och rörelse studier, en industriell ingenjör observerar och registrerar varje aktivitet till en arbetstagare, med ett stoppur för att notera den tid det tar för att utföra separata delar av jobbet. Micro motion analys använder en filmkamera för att registrera arbetstagaren verksamhet. Filmer analyseras för att upptäcka godtagbart sätt av att utföra uppgifter och att fastställa normer för hur länge vissa uppgifter bör ta. Sådana uppgifter är särskilt användbara för att utveckla utbildningsprogram och ange lönesatser.
Kritiska incidenter teknik. Kritiska incidenter tekniken innebär observation och inspelning av exempel på särskilt effektivt eller ineffektiva beteenden. Beteenden bedöms vara "effektiva" eller "ineffektivt" i form av resultat produceras av beteendet.
Följande uppgifter skall registreras för varje "kritisk incident" av beteende: (1) vad som ledde fram till händelsen och situationen som det inträffade; (2) exakt vad anställde gjorde som var särskilt effektivt eller ineffektivt; (3) upplevda konsekvenser eller resultat av uppförandet; och (4) en bedömning av om graden av kontroll en anställd hade över resultaten hans eller hennes beteende produceras (i vilken grad ska anställde hållas ansvarig för vad resulterade?).
Kritisk incident metoden skiljer sig från direkta observation och arbete metoder analys i att observationer av beteende inte registreras som de inträffar, men först efter beteendet har bedömts vara särskilt effektivt eller ineffektivt när det gäller resultat produceras. Detta innebär att en person med kritisk incident metoden ska beskriva ett beteende i efterhand, eller i efterhand, i stället för aktiviteten utspelar sig. Korrekt inspelning av senaste observationer är svårare än att lagra beteenden som förekommer.
Av Rahul Verma, MBA(HR)