Vilka är stegen omfattar kontroll förvaltningsprocessen?

De väsentliga delarna av någon kontroll process är
• Upprättande av standarder
• Mätning
• Jämföra prestanda med standarder
• Vidta korrigerande åtgärder

Upprättande av normer är det första steget i kontroll process. Standarder utgör kriterier för prestanda. En standard fungerar som referenslinje eller en grund för bedömning av faktiska resultat. Normer bör ange exakt och att föredra i kvantitativa termer. Inställningen standard hänger nära samman och är och integrerad del av planera processen. Standarder används eller benchmarking som prestanda mäts i de kontroller som vid planeringen scenen, planering är grunden för kontrollen.
Mätning av prestanda efter fastställandet av normer, det andra steget är att mäta faktiska resultat av olika individer, grupper eller enheter. Management bör inte är beroende av gissning att standarder är att mötta mätning av prestanda mot standarder bör helst göras på grundval av framåtblickande så att avvikelser kan upptäckas innan deras förekomst och undvikas genom lämpliga åtgärder.
Jämföra prestanda med standarder värdering av miljöprestanda eller jämföra faktiska resultat med förutbestämda standarder är ett viktigt steg i kontroll process.
Jämförelsen är lätt där standarder har ställts in i kvantitativa termer som i produktion och marknadsföring. I andra fall, där resultaten är immateriella och inte kan mätas kvantitativt direkta personliga observationer, är inspektion och rapporter några metoder som kan användas för utvärdering. Utvärderingen kommer att avslöja några avsteg från de fastställda standarderna. Utvärderaren bör påpeka fel eller brister i prestanda och undersöker orsakerna ansvarig för dessa.

Tar korrigerande åtgärder chefer bör veta exakt var i tilldelningen av enskilda or grupp uppgifter, den korrigerande åtgärden måste tillämpas. Chefer kan korrigera avvikelser av Rita sina planer eller genom att ändra sina mål. Eller de kan korrigera avvikelser genom att utöva deras organiserande funktioner genom omställning eller förtydliganden av tullar. De kan korrigera, också, genom ytterligare häftning eller bättre urval och utbildning av underlydande.