Ersättning för resekostnader

Fråga:

Min vän besöker mig. Deras ankomst och avresa bokade henne för DB, 2. Klasse och betalt dem i förväg. Nu, hon blev sjuk och kan inte resa hem lika oförmögna att resa till det boka datumet. Hon har rättsliga Sätt att remailing, förutsatt att hon är gesundheitl. bättre eller hon får ersättning för återresan för DB?


Svar:

Det finns olika möjligheter:

  • Hon hade använt ett specialerbjudande, då är något sätt ombokning eller återbetala.

  • Hon hade betalat "normala" och resor flyttas bara för ett par dagar, sedan kortet gäller fortfarande - enda platsreservation kommer att förverkas. Giltighetsperioden beror på längden av sträckan.

  • Hade hon betalat för "normal" och är det permanent eller under lång tid inte kan använda kortet hon kan återbetalar priset, står bara avdrag för en "avgift".