Extraordinär uppsägning av mobiltelefon kontrakt

Fråga:

Jag har avslutat en mobiltelefon kontrakt med en tidigare vän nästan 2 år sedan. Hon arbetar på detta företag och är ansvarig för nya kontrakt etc. När jag träffade min nuvarande flickvän då efter ett år, jag lärde mig för undertryckta första gången som hon får konstiga plötsligt samtal. Efter att hon ändrat sitt nummer. Men efter några veckor gick det igen. Någon gång upptäckte jag sedan att samtal från min dåvarande flickvän var. Och hon bläddrade sortera mina fakturor på sitt arbete och har gjort dessa samtal att skrämma min nya flickvän. Eftersom hon har tillgång till alla mina räkningar (inklusive telefonnummer till min utgående samtal). När jag frågade henne ut samtalen stannade igen efter en kort tid. Men jag är fortfarande helt alltid under uppsikt. Eftersom mitt kontrakt sprang ut snart ville jag avgå så snart som möjligt. Men jag skickade 6 dagar sen skriva, eftersom jag hade en längre vistelse i USA då. Detta var emellertid inte medvetna och jag trodde tills igår mitt kontrakt sägs upp. När jag fick fortfarande ingen bekräftelse på uppsägning efter 2 månader, ringde jag att fråga där. Där, lärde jag mig att kontraktet förlängdes med ett år och uppsägningen är giltig för nästa år. Och de skickade en bekräftelse av mig över en månad sedan, jag har aldrig fått. Nu skulle jag vilja veta om jag fortfarande kan komma från kontraktet, eftersom det är en verklig börda att vara under kontroll och något som det är en absolut NoGo på ett stort företag.


Svar:

De skickade mig en bekräftelse för annullering efter mitt samtal. Men jag har gjort 6 dagar felet sent för att avbryta. Säga det fanns inte 3 månader sedan men 2 månader och 25 dagar. Du har hänvisat till detta som skäl för förlängningen av avtalet och skickade mig en bekräftelse på anmälan om uppsägning för nästa år. Eftersom jag vill bo under dessa omständigheter inte på telefonbolaget men jag ska försöka allt för att få ut av det nu. Jag har skickat ett mail till ServiceTeam och geschildet allt i det, men jag fick inget svar ännu.