Hålla förpackning?

Fråga:

Hej har förpackningar från min telefon inte mer. 1 år gammal och har även 1 år Garantie.jetzt jag vill lämna tillbaka den. De vill också förpackningar. Som ´ lång måste hållas eftersom det?


Svar:

Första garanti är inte lika med garanti, om du menade.

Sedan att det faktiskt, inte behöver du förpackningar inte att upphäva, det är inte rimligt att lagra bergen av förpackningsavfall, bara så att du får garanti på en betald kund. Det ser lite annorlunda ut när sak som du inte längre en och vill därför ändra, men det är inte fallet här. I detta avseende är ett klagomål utan originalförpackningen möjligt.

En kan anta ett klagomål, eftersom du gav 3 försök att reparera, dessa var inte tekniskt fungera nöjd möter eller utförs felfritt på sak. Så du har enligt § 437 nr. 2 BGB rätten från kontraktet sparka tillbaka till i.V.m. § 440 BGB (2 försök till förbättringar behövdes bara) och § 323 BGB. Ersättning onödiga sannolikt i ditt fall. Du ska få fullt pris tillbaka, och inte bara tidsvärde.