Har du att ge en kopia faktura för en del som köptes 3 år sedan?

Har du att ge en kopia faktura för en del som köptes 3 år sedan?

Om kunden fick en faktura för tre år sedan för inköp av varor, och om du fortfarande har kopior av fakturor att långt tillbaka - som du ska ha, förmodligen på datorn - det verkar ingen anledning att vägra kundens begäran.

Om du är enligt lag skyldiga att tillhandahålla en kopia av denna faktura beror helt på omständigheterna leder till begäran och på lokal lagstiftning. Du kommer att behöva kontakta din motsvarighet till en konsument frågor institutionen eller kontor, som bör finnas i telefonkatalogen, i avsnittet regeringen.

Oavsett vad din lokala lag säger, kom ihåg det är alltid bäst att följa kundernas rimliga önskemål och förfrågningar.

En missnöjd kund berättar för många andra om skälen för sitt missnöje med en verksamhet. alla som vill fortsätta sin verksamhet och hålla deras kund bas ökade behov att komma ihåg.