Hur lämnar du ett klagomål om ett företag som säljer långtidsvård försäkring?

Om du är i USA, gå till den statliga byrån som reglerar försäkringsbolag. Varje stat har mycket specifika lagar och förordningar.
Här är en länk till alla 50 statliga organ: http://www.consumeraction.gov/insurance.shtml

Alla statliga försäkringar tillsynsmyndigheter har konsumenttjänster avdelningar (även om de får använda olika nomenklatur). Deras funktion är att vara gatekeepern för konsumenterna och medla på deras vägnar genom utredning av klagomål. I allmänhet måste du slutföra en begäran om bistånd (som i vissa stater kan vara elektronisk), och ange ditt klagomål. Vara så specifik som möjligt, inklusive politiken nummer, fordran numer, och naturligtvis identitet till försäkringsbolaget. klagomålsformuläret kan begära att du lämnar in en kopia av er politik (aldrig skicka ditt enda exemplar).

Efter mottagandet av ditt material, Consumer Services myndigheten kommer att begära försäkringsgivaren för sin sida av historien, och kommer att försöka underlätta en medelväg. Tänk på att ena eller den andra sidan inte är alltid korrekt. Att bättre alltså chanserna att du får den resolution som du söker, se till att hålla fullständig dokumentation så att den är tillgänglig för användning i en tvist. Kom ihåg att bo flexibel, eftersom det är oftast ett tecken på en rättvis lösning när ena sidan anser att de inte fick fullt tillräckligt och andra känns som de gav lite för mycket.
För dig som vill forska om ett företag innan du köper en plan, kommer att många stater rapportera antalet konsumentklagomål per företag för deras tillstånd. Många statliga försäkringar webbplatser kommer att rapportera siffrorna. Söka med hjälp av din ange namn samt "Institutionen för försäkring."

Som agent är här hur jag berätta klienter att tolka klagomål nummer. Om en konsument rapporterar ett klagomål till statens försäkring avdelning är det troligen en stor klagomål. Över en kopp kaffe konsumenterna kan klaga till varandra på deras försäkringsbolag, men när de rapportera det till staten är det stora. Om du ser ett företag med en stor compalints, jämfört med andra företag, eller högre än deras andel kontra försäljning, tror jag det finns goda skäl att undvika eventuellt företaget. (Betyg, klagomål, år i business, historia av kurs inceases, etc. är kriterium används för att jämföra företag).
[email protected]