När informationsvägarna, underskrift av en granne visas, men det finns inte grannar

Fråga:

Jag beställde mig en mobiltelefon. Enligt skicka information, brevbäraren levererade paketet från en granne och en signatur visas också i Sendebeicht. En granne med detta namn där, men på alla och det var också ingen anmälan från brevbäraren i min brevlåda. Jag har gjort ett inlägg spårning ansökan sedan detta på Vodafone och fick meddelande om att ger paketet till denna granne men alls; antogs. Vad ska jag göra nu, för nu första laddningarna mobila stå för det och jag fick det inte alls


Svar:

Förutom svaret från Primus:

Anges av fakta i fallet skriftligen - bästa Vodafone via rekommenderat brev / returinleverans begärs - i kunskap och ber om en ersättare med utnämning inställning. Håller du inte med deras callcenter på - gör det först skriftligen.

Samtidigt meddela att ersättning inte bör komma upp till det angivna datumet med dig du slutna avtalet ta avstånd och avslutar.

Som Primus sa: utan en mobiltelefon - ingen betalning! Tillbaka boken låt konsekvent debiteringar.