Problem med Volksbank VR-kortet. Kan ta ut pengar.

Fråga:

Hej

idag försökte ta ut pengar på maskiner i min hemstad. PIN accepterades också. Sen fick jag en illa beskuren meny till ansikte, där till exempel alternativ för visning av kontosaldot saknades dock. Endast alternativet till hissen själv var synlig.

När jag valde beloppet, fick jag meddelandet: "Åtgärden kunde inte slutföras" och karta kastades ut igen. Fick det probiert... das då igen samma resultat...

Sedan jag fick ett bankutdrag då-> konto är täckt och inte ovanlig avgifter-> hmm... dachte maskinen skulle vara defekt vid behov, men medan jag, tog hela uttrycket jag såg två personer, normala pengar på automatiskt återkalla konnten... också eller ens probiert... das samma wieder... toll, idag är det lördag och en allmän hotline för banken är nicht... nur respektive regionala flera och är endast med en automatisk tillkännagivande med hänvisning till business times ockuperade...

Jag kan utesluta chip problem, eftersom jag karta till 17.02 fortfarande normala konnte... auch ta ut pengar har jag inga räkningar utom ett GEZ lagförslag som jag betalar via bankgiro vanligtvis kvartalsvisa...

Någon hade redan en gång ett problem eller någon som kan göra ett rim?


Svar:

Ett nytt försök på en annan ATM du inte kan få runt - så snart som möjligt.

Om detta inte lyckas, är tanken nära för att spärra kortet. Dock det nya kortet det förmodligen inte utan skäl--som står i villkoren för din bank.