Vad är 7 CS av effektiv affär meddelande handstil?

  1. Vara tydliga: har ett bestämt syfte för att skriva och se till att det tydligt kommuniceras på framsidan. Vara djärv och Anslut snabbt. Vi behövde vara tydlig på våra kommandon eller risk biverkningar av havet mitt i tyfon.
  2. Vara komplett: inkluderar alla nödvändiga fakta och bakgrund information för att stödja meddelandet du kommunicerar. Partiell instruktioner skulle inte fungera om vi skulle överleva. Vår kapten hade att se till att vi såg den fullständiga bilden.
  3. Vara kortfattad: Tänk på läsarens kunskaper i ämnet och deras tidsbrist. Förmedla informationen så snabbt och enkelt som möjligt. Att hålla det kortfattat (eller kort) var en livräddare, mer så när du behövs för att reagera omedelbart på en föränderlig havet eller vind mönster.
  4. Vara kreativ: använda olika format (vs rak berättelse) att kommunicera ditt budskap. Q & A format, grafik, idé listor, etc. Handsignaler behövdes ibland när vinden och havet drunknade ut vår förmåga att höra.
  5. Vara hänsynsfull: hålla läsarens behov i åtanke när du skriver. Fråga dig själv, "Varför ska min läsare spendera tid att läsa detta?" Göra det lönsamt för dem att göra det! Vi var motiverade att överleva, att lyssna och agera. Tänk på din publik eller läsare kanske inte är så mottaglig.
  6. Vara korrekt: genom att kontrollera all information är korrekt och aktuell. Dubbelkolla din stavning, interpunktion och grammatik. Bevis läsa den innan du skickar! Vi hade inte råd att göra misstag, våra liv berodde på det!
  7. Vara trovärdig: strävar efter att presentera dig själv från en position av pålitlighet och kompetens. Skriva att förstärka ditt budskap och göra det mer trovärdigt. Vi måste lita på att vår kapten, med sin erfarenhet i den amerikanska kustbevakningen visste vad han gjorde och berättade oss för vårt eget bästa.