Vad är det som kännetecknen tjänsten?

Vad är det som kännetecknen tjänsten?

  • Intangibilityen tjänsten kan inte berört eller tittade på, så det är svårt för kunder att berätta i förväg vad de kommer att få;
  • Oskiljaktighet av produktion och konsumtion tjänsten produceras samtidigt att klienten tar emot det (t.ex under en online-sökning, eller en juridisk rådgivning).
  • Perishibility outnyttjad kapacitet inte kan lagras för framtida bruk. Exempelvis lediga platser på ett flygplan kan inte överföras till nästa flyg, och fråga-fria tider referens öppen går inte att spara uppåt tills det är en hektisk period.
  • Heterogenitet (eller variationer): tjänster engagera människor, och människor är alla olika. Det är mycket möjligt att samma förfrågan skulle besvaras annorlunda av olika personer (eller till och med samma person vid olika tillfällen). Det är viktigt att minimera skillnader i prestanda (genom utbildning, normgivande och kvalitetssäkring).
  • Relaterade Frågor

  • Vad är det som kännetecknen första hjälpen utbildning?

  • Vad är det som kännetecknen Roberto i boken kretsen av franscisco jimenez?

  • Vad är det som kännetecknen en god kvalitet fjäderfä?

  • Vad är det som kännetecknen business writing?

  • Vad är det som kännetecknen en tidning?

  • Vad är det som kännetecknen människan som en andlig varelse?

  • Vad var det som kännetecknen Jeanne d'Arc?

  • Vad är det som kännetecknen en organisation?

  • Vad är det som kännetecknen en psychic reader?

  • Vad är det som kännetecknen forskning?

  • Vad är det som kännetecknen en klassisk bok?

  • Vad är det som kännetecknen kommersiella jordbruket?

  • Vad är det som kännetecknen en god frukostmeny?

  • Vad är det som kännetecknen en bra forskare?

  • Vad är det som kännetecknen en planekonomi?

  • Vad är det som kännetecknen en krokodil?

  • Vad är det som kännetecknen aves?

  • Vad är det som kännetecknen sätta effektiva mål?

  • Vad är det som kännetecknen en ansedd online butik?