Vad är en process förklara mekanismen av processen skapelse i?

En process är en samling av sammanhängande uppgifter i svar på en händelse som uppnår ett visst resultat för kunden i processen.

Lägger till mer specifik detalj till den allmänna definitionen:

  • som uppnår ett visst resultat:
    • måste ge ett visst resultat
    • Detta resultat måste vara individuellt identifierbar och räknebart
    • namn på en bra tydligt anger tillståndet resultatet eller slutet av processen
  • för kunden i processen:
    • en kund får resultatet eller är mottagare av det
    • Kunden kan vara en person eller en organisation
    • Kunden kan identifieras och kan döma om resultatet och processen
    • kundens perspektiv hjälper till att identifiera och namnge processen korrekt
  • initierat svar på en specifik händelse:
    • processen måste initieras i svar på en specifik händelse
    • flera händelser kan initiera en process
    • att ha en händelse och ett resultat tillåter spårning av den sekvens av aktiviteter som förvandlar händelsen i resultatet
  • arbetsuppgifter:
    • en mängd åtgärder, verksamhet, åtgärder eller aktiviteter utgör en affärsprocess
    • ett steg i den inledande arbetsflöden kommer förmodligen senare delas in i mer detaljerade steg
  • en samling av varandra:
    • processtegen måste relatera till varandra
    • sambandet är genom sekvens och flöde... slutförandet av ett steg leder till (flöden in i) inledandet av nästa steg
    • också påverkar varandra genom att behandla med samma arbetsobjektet
    • steg med genom att vara spårbara ända tillbaka till samma inledande händelse