Det har rätt till kontant för en konvertering eller du måste acceptera en kupong?

Fråga:

Jag har utbytte en apparat, eller försökt tre gånger att reparation och fjärde gången de gav tillbaka köpeskillingen i form av en verifikation av den elektriska handel marknaden mig. Jag var tvungen att acceptera kupongen, eller kunde jag har låtit betala mig pengar?


Svar:

endast om du konverterar tack vare övertyga eller andra "personliga" problem (fel byxor storlek till exempel), då du behöver hitta ut du med en kupong. vid brist som inte är återbetalningsbar, kan du kräva pengarna tillbaka