Kommer Vodafone surf omedelbart slita av - rättsligt giltiga avtal?

Fråga:

Hej

Jag har följande problem:

För att låsa upp min Vodafone DSL ledde anslutning till förseningar. Kundtjänst erbjöd mig en förment fri surf omedelbart kontrakt (Surf via UMTS-modem).

Vi har tecknat avtal för detta surf omedelbart. Här var ingen av månadskostnad dock.

Som jag fick nu veta, var tydligt i ett annat program (som inte är tillgänglig) förkryssat att fakturorna via banköverföring ska betalas. Det är därför vi har måste ange ingen databasanslutningen. Adressen var också med i vår e-post ett stavfel, så att vi aldrig får fakturor. Utan debet och faktura leverans har vi lärt oss någonting från kostnaderna för avtalet.

Påminnelsen kom idag efter 4 räkningar. Här har vi lärt oss första gången av kostnaden. Avbokningsfristen har gått ut men nu efter 4 månader.

Fråga: Har även ett juridiskt giltigt kontrakt kommit ingåtts?

Tack så mycket


Svar:

Enligt min mening har inget avtal ingåtts. Ett avtal kräver två effektiva och enhetliga förklaringar. Vodafone ville under en tid där fortfarande ingen DSL anslutning skulle vara olåst, ge de nya kunderna möjlighet att använda sin anslutning. Som Jamesadd har förklarat, måste Vodafone bevisa att det finns ett kontrakt. Vodafone jag skulle skicka ett brev som förklarar omständigheterna i fallet. Det finns inget avtal, om det finns ett avtal du återkalla avtalet (ångerrätten upphör att gälla efter sex månader, eftersom bara när det gäller ångerrätt, fristen löper, avsnitt 312 att läsa b 355 BGB), alternativt säga upp avtalet. Du frågar att skicka en bekräftelse, och om du hör till XXXX, du antar att inget avtal ingåtts. God Jul