Det finns inget enda bästa svar för frågor i ett call center intervju. Du bör se till att du vet några saker om företaget som som kan hjälpa dig att ge bra svar.
Call center är ett företag som tar på sig ansvaret att hantera telefonsamtal av ett stort företag som har en stor kunddatabas men inte vill investera i personal krävs för att hantera kundsamtal. Exempelvis när du ringer för flygbolaget reservationer,
Under en intervju för ett call center jobb kan en person vara ställde frågor om deras erfarenhet av att arbeta i ett call center miljö, om sin kommunikationsförmåga, och vad de skulle säga i specifika situationer när man arbetar med kunder över telef
1. jag skulle vilja veta företagets standard normer. (när frågade hur mycket lön du förväntar?). 2. är det ta hem lön eller finns det några avdrag i den? (när de berätta beloppet). 3. vilka är fördelarna jag får tillsammans med lönen? 4. är transport
Det kommer att bedömas av ditt självförtroende och din befalla över talad engelska. Vad du inte försöker att fejka en accent. Vara naturliga och lugna. Talar det inte snabb men mildras om hela processen. Försök att vara tydlig och långsam. Koncentrer
Viktiga förmågor: förmågan att tala tydligt, förmåga att tala lugnt med främlingar, vilja att avbryta människors middagar. De vill veta om du kan göra dessa saker.
Denna öppning spiel fungerar bäst eftersom du har tid att dra upp kundens profil/konto innan vi ens ber om sin oro. På så sätt kommer du att kunna säga att uttalandena som behövs empati när ger för lösningen:Agent: "Tack för att ringa XYZ co Mitt nam
Förklara att du skulle vara ett klokt val eftersom du klare sig brunn med människor och kunna kommunicera bra med många olika typer av människor. också säga att du är en tålmodig person och har ett empatiskt sätt att hantera andra som sätter dem på a
Hur skulle du hantera ett arga samtal från en kund?Har du någonsin haft en konflikt med din gruppledare eller chef?Vilka är dina styrkor och svagheter?Beskriv hur du skulle hantera ett problem du har med en medarbetare?Du kan behålla noggrannhet vit
NejDetta företag är en stor fuska, jag har arbetat för detta företag och jag säger detta.Detta företag har lagt ut sina jobb till Smart Call Center-lösningar i Indien - västra Bengal - kolkata. Detta företag aldrig gjorde vad det fick mig att säga at
Virtuella callcenter erbjuder en av de enklaste sätten att få ett arbete hemifrån jobb har börjat. De med kund erfarenhet kommer att göra en bra passform för dessa positioner. ACD direkt har en av de mer flexibla schemaläggningsalternativ för alla vi
Det finns en hel del fördelar. En är auto-skötare. Dirigeringen är den automatiserade operatör röst som ger röst eller telefon nyckel uppmanas att hänvisa dig till andra kontor eller ring centra.Auto-routing är en annan fördel och är nära knuten till
Mr Bill Worrell,Jag är en raket fläkt bor i san Diego som ber om hjälp. Jag är en far till två (Grace Leona 4 år gammal och Serge Eliel år och 11months gamla, arbetslösa som står inför en vräkning (3 dagar i förväg betala eller sluta) för min $900,00
Ja är Corpoate Infocom Pvt. Ltd lagliga.1---Vårt företag "Corporate Infocom Pvt. Ltd" är uppskattad bland kunder och medarbetare för att erbjuda högklassiga produkter och tjänster. Under ledning av vår djupgående direktör "Mr Rahul Walia&qu
Om du tillfälligt, för personal uthyrning exempel på ett call center, får du då så mycket innehåll som människorna som är det permanent anställda mindre mer o.gar?
HejJag är gift kfm. anställda, fortfarande 1 år i utbildning tid och startat en utbildning på deltid till "vocal coach" sedan början av januari. Jag kan använda detta till min arbetsgivare call center anställda. Nu skulle jag erbjuda detta till
Vem litar på henne mer? En traditionell rådgivning på en Bank som direkt som DKB där bara ett call center sparbanker eller en?Det spelar ingen roll faktiskt för mig om jag får nu bara ett råd på telefon eller ansikte mot ansikte så länge kvaliteten ä
