Mobiltelefon ersättning p.g.a. icke-överensstämmelse i fördraget av telefonoperatör

Fråga:

Hej, finns det lagar eller domstolsutslag som jag kan begära återbetalning av min mobiltelefon räkning från min tidigare telefonoperatör (1 & 1)? Följande hände: Jag bytte efter en flytt till 1 & 1 med en AllNet platt och omedelbart börja Option.Dies arbetat 1. ingenjör hittills. Teknikern skickades av 1 & 1 till fel adress, instant startar alternativ. Efter flera telefonsamtal börja en ny avtalad tid tekniker och en nu alternativ 2. Nu telefonsamtal men inte längre fungerade. 1 & 1 har informerats, men inget svar gjordes. Episod: alla samtal via mobiltelefonen. Nya datumen för teknikerna, var Internet avstängd igen. Teknikern kom, men nu inte längre fungerade. Resultat: en timmes samtal med 1 & 1 via mobiltelefon! Utlovade callbacks, gratis krets datum, etc., var inte observerats. 3. datum för teknikern skickades teknikern återigen till fel adress. Nu avgick jag från alla kontrakt med 1 & 1. Här också, som flera telefonsamtal (via mobiltelefon!) behövs, tills det hade ankommit på senaste personalen av 1 & 1. Den tyska Telekomen sedan sade till mig: Jag bor i en konstruktion område, det finns lediga linjer, inte heller fri hamnar just nu. Även telekom kan mig surfing och telefonsamtal tillåter inte för närvarande Internet endast på surf-stick! Med andra ord, har 1 & 1 gjort från början falska löften och orsakade mig 2 extremt hög mobiltelefon räkningar. Så vill jag ge mig missnöjd. Så, finns det ett sätt att reparera ekonomisk skada något?

Tack så mycket för hjälpen! Daniela

Svar:

Hej Dani2011

Så ödmjuk det än kan låta.

Tyvärr är det så att kaos och Inn kompetens har ett namn här.

På din kostnad för mobiltelefon samtal sitter du nog, skulle jag råda mot efterföljande begäran till leverantören för ersättning, hört mycket som okunniga där för att ta itu med kunderna.

Låt det grunda och hitta en rimlig leverantör.

Hälsning cocoB

• Relaterade Frågor

• Vad är straffet för arbetstagarna på icke-överensstämmelse med uppsägningstiden?

  Hej! Om en arbetstagare inte uppfyller sitt meddelande, och innan detta i det nya yrket skulle vilja ändra hur hög är vanligtvis den vite, som han måste betala? Tack så mycket.

• Bestraffning av sjukförsäkring för icke-överensstämmelse med integrerad vård av patienten?

  Om jag har ett kontrakt med min sjukförsäkring, att starta i en särskild medicinsk Verosrgungszentrum bör gå och sedan gå jag men även på andra håll där eftersom läkaren var rekommenderat till mig så jag kan få ett straff eller avtalet sägs upp mig?

• Retroaktiv billing ett belopp p.g.a. icke-överensstämmelse med ett avtal?

  HejDet finns en muntlig överenskommelse med en upphandlande myndighet som priset för en tjänst är betydligt billigare än normal beräknas. Avtalet var permanenta och klibbade till på något sätt (även efter flera prompt) och därför är ogiltig i mina ög

• Finns det en ekonomisk ersättning även i icke-äktenskaplig relation?

  Även med en icke-äktenskaplig relation finns det en ekonomisk ersättning efter en upplösning?

• Riester ersättning även i icke äktenskapligt partnerskap?

  Är också i en icke äktenskapligt partnerskap fordran barnbidraget för Rist er kontrakt om fadern eller föräldrarna som ska gifta sig?

• Skillnaden mellan ersättning och icke-ersättning försäkring försäkringsrätt?

  När ersättning (kallas ofta kortsiktiga) försäkringsavtal ingås försäkrade har rätt att återkräva det faktiska kommersiella värdet av vad han har förlorat genom hända av försäkrade händelsen, att sådan händelse skador på egendom, brand, stöld, offent

• När är tidig återbetalning ersättning för pågående kredit när du säljer en fastighet?

  Vi överväger om vi köper en fastighet (hem). Nu har vi ett objekt som vi mycket väl, men den nuvarande ägaren är väldigt trög när det gäller organisatoriska frågor.En aspekt vi hade diskuterat, men kan inte klargöra det: ersättning för den aktuella k

• Ersättning för ytterligare resultat som en pensionär?

  min mormor är aktiv och gå. Hon vill arbeta nu men fortfarande lite - sätt... Hon kommer inte emellertid minimera sin pension som ett resultat. Det finns en ersättning eller sysselsättning typ (mini jobb, industri o.s.v.) för pensionärer som ytterlig

• Du får en högre ersättning vid skador av oförsäkrade i regeln?

  Så kan du få mestadels mer av småmål vid maximalt fyra siffror, som om det skulle få pengar från ett försäkringsbolag? Slutligen ser ja försäkring mycket på pengar medan oförsäkrade skulle ha mestadels också inget rättsligt skydd försäkring och därfö

• Insolvens - ersättning - styvbarn - fru bilagekontrollen och personlig konkurs

  Hej behöver till alla användare, svar på följande fråga:HeadlineJag gick i början av 2008 i insolvens. Hade ett företag ledde som hyresgäster, som en enskild firma. Hyresavtalet jag undertecknade som singel, var därför ännu inte gift. Jag gifte mig i

• Kan jag få ersättning?

  Igår var jag på en fest där pooler sattes upp. Jag var inte kommer att gå i vattnet, hade också ingen bikini eller något. ännu en mer eller mindre god känd i poolen sparkade mig - tillsammans med min väska, där också var telefonen där!klart är att de

• Finns det en rätt till ersättning efter upplösningen av en ogift?

  En kvinna har bibehållit sin livskamrat under många år och mycket uppoffrande. Denna icke-äktenskaplig samlevnad är nu klar. Mannen är klar och en yngre kvinna zuwandt, som han är förmodligen bättre underhålls av dig. Kan den övergivna en balans elle

• Ersättning för asbest i huset?

  En vän har nyligen köpt en ännu äldre byggnad och nu funnit att asbest har använts i konstruktionen. På detta, säljaren vid försäljning men inte säga något. Nu förklarade han efterfrågan var det vid tiden för husbyggen ja ganska vanligt, att använda

• Stor bil skada, glöm tandade bälte ersättning, ansvar workshop, var där innan 6. sådana Kd.dienst?

  Min bil var ca 6 veckor sedan när kundtjänst skulle du ha behöver inte informera mig det att kamrem beror. Det är inte gjort det och nu har jag skador på motorn! Är verkstaden med ansvaret att göra som måste säga mig det, att kamremmen är att göra?

• Du kan begära ersättning Bill på Telekom, om originalet förlorat går för att garantera log

  Vet någon om du som du köpt sex månader sedan, inte kan få en ersättning Bill för en mobiltelefon, på Telekom, jag inte längre hitta originalet av mottagandet och delen måste begäras, men eftersom brutit-du tror Telekomen har sedan publikationen skyl

• Det finns fortfarande Riester kontrakt utan permanent ersättning?

  Men nu är alla Riester kontrakt med en varaktighet ersättning begäran faktiskt utrustat, så måste du ansöka bidraget endast en gång eller?

• Ersättning med den trådlösa Internetleverantören på grund av dålig mottagning?

  Jag har permanent dålig mobiltelefon mottagning i mitt kvarter. Så har jag rätt till ersättning från flygbolaget eller måste jag leva med det?

• Vad är lagstiftning i fråga om att din arbetsplats med din befattning bort när du kommer tillbaka från att vara på arbetstagare ersättning?

  På arbetstagare comp tror jag de måste återvända till ditt ursprungliga jobb. Om du skulle ut på en icke-arbetstagare comp sjuka, de skulle inte. Om du missade tiden från arbetet och hade allvarliga medicinska räkningar, kommer att de flesta amerikan

• Skillnaden mellan löneförmåner och ersättning?

  Skillnaden mellan en löneförmån och en ersättning är det faktum att en löneförmån inte är oftast monetära. Det är en förmån, som en hyrd bil, eller möjlighet att köpa rabatterade produkter. Ersättning är monetära. Det kan vara något liknande ersättni