Remote sales Act - avbokning möjligt?

Fråga:

Jag har haft pratade i telefon från min nuvarande leverantör att slutföra ett hem skydd brev som är kostnadsfritt det första året, därefter sedan månad kostar avgifter. Kan du avbryta, eftersom han var på telefonen denna slutsats utan skäl? Jag behöver faktiskt har ingen sådan bokstav.


Svar:

Vad bör vara vad ett hem skydd brev, du kan återkalla avtal under ett telefonsamtal, oftast enligt reglerna om distansavtal.

Du är inte längre bundna till kontraktet. I dessa fall är karenstiden minst fjorton dagar. I början av betänketiden kräver men att entreprenören har tidigare fullgjort sina informationsskyldigheter för distansavtal och korrekt lärt dig om din ångerrätt i textform (exempelvis via fax, e-post eller skriftligen till fakturan).

Karenstiden är ofta också längre. Detta kan du kontrollera om i tvivel i en öppenvårdsmottagning för konsumentrådet