Få pengar tillbaka för Exchange

Fråga:

Jag har gett en klänning till jul. Jag ville byta klänningen, säljaren sa de skulle kunna återbetala inte pengar mig, eftersom klänningen med olika bankkort utbetalades. Har verksamheten i detta fall rätt att betala tillbaka pengarna till mig inte?


Svar:

Verksamheten har i allmänhet rätt att vägra ett utbyte eller återgå. Det gör det ännu, det är nåd. Endast undantag: artikeln har ett fel / skadad. Eller man var överens om att en rätten att återvända. Om verksamheten skulle vara så tillmötesgående förändring, som inte har något att göra med bankkort / betalningsmetod. Du bör ha bara kvittera. Det enda undantaget i sin tur: autogiro bankkort (jag antar att du menar betalkort) är ännu inte betalat, och du ville byta klänningen för kontanter - detta skulle lukta som bedrägeri. Ja, men det är tydligen inte fallet i ditt fall. Det ser jag efter lata ursäkt av verksamheten. Kanske är det också att de vill gå tillbaka några pengar – kanske de bedriver på en verifikation? Men som sagt - du har inte rätt att returnera / byta.