Innehållet i paketet är ofullständig - Vem ansvarar här?

Fråga:

Igår fick jag (privata) ett paket med ett postorder-företag. Att rutan på en sida som limmas och endast ett band runt paketet var geschnür var roligt. 10 objekt av kläder saknades från 21 träffar beställde. Jag blev upphetsad i mig för första gången och var orolig om jag nu måste betala för allt. Sjöfarten hus reagerade efter mitt berörda klagomål mycket tillmötesgående. Jag undrar på denna punkt, men som är civilrättsligt ansvar lag. Om jag utgår från paketet (jag registrera för tjänsten skifte), passerar sedan ansvaret på mig. Teoretiskt kan alla säga han inte skulle ha fått varor.


Svar:

I själva verket skall de kommersiella återförsäljarna för fullt ut och korrekt leverans, ansvarigt konsumtionsvaror § 474 tyska civillagen. Synlig transportskada du med frakt bärare men fordran, insistera på att skada rapport eller bara vägrar att tro.

Skicka köpa § 447 BGB, från en privat säljare, har du hingegegn risken för försämring eller Untgergangs av leveransen, om sakerna prydligt förpackad så övergavs, som var enats om.

G imager761