Ersättning för überbuchtem hotel?

Fråga:

En vän till mig var nyligen i sin höst semester. Tyvärr var han inte den vackra hotellet, som han hade valt, men en Ersazthotel, eftersom det bokade hotellet överbokade är lätt. Ersättare var inte dålig men, men han skulle behöva få någon ersättning?


Svar:

Om han fann att och Reisletung bad också om botemedel, så tur möjlighet från det att organisatören, så han skulle få tillbaka minst skillnaden i pris.

Men igen prova katalogen pre-installerat. För många resor, det står: "den xxxxx hotel eller motsvarande" och då det inte fungerar.