Telekom inlägg ner, även om kontraktet avslutas

Fråga:

Jag redan har en ny leverantör och har slutit med Telekom. Dem men förmodligen inte med mig. Det togs ut en faktura, jag fick inte från mitt konto. Hur kan jag försvara mig mot?


Svar:

Hej Getrud, sedan måste du gå till din Bank och infoga återkallande mot autogiro. Sedan har du pengarna omgående till ditt konto. Detta händer tyvärr alltför ofta, och vissa människor kan inte ens märker det. Vänta en månad och sedan igen. Om telekom drar igen, måste du skriva dem gånger. Efter bokningsdagen har du tid att infoga återkallning för 6 veckor.