Varför media planerare försöka balansera nå frekvens och kontinuitet i media scheman?

Media Planner kan ha ett antal media kampanj mål. Beroende på dessa kan även välja att optimera reach, frekvens eller båda. REACH tar meddelandet till nya målgrupper. Ofta upprepar budskapet till de redan utsatta för meddelandet.

Konventionellt, vill en media planner nå så många som möjligt av en målgrupp och har kundens annons sett mellan 5 och 8 gånger av målgruppen. Detta bygger på en lång mottagna visdom som konsumenterna behöver se en annons minst 3 gånger "lära" vad det var sa.

Under det senaste årtiondet, har det varit en hel del arbete som utförts i området om avtagande avkastning (Bryon Sharpe, John Philip Jones) som har visat att den första exponeringen är generellt mycket effektivare än efterföljande exponeringar. Följande exponeringar producerar runt 50% av avkastningen av först.

Denna effekt har också observerats i direkt marknadsföring och några online tester mäter klicka throughs på olika nivåer av frekvens. De lägre nivåerna i frekvens producera högsta samtalet eller klicka på svar. Fler exponeringar producerar inte mer försäljning, men de kostar lika mycket att upprepa.

Detta mönster av fallande avkastning och konstanta kostnader per exponering innebär att budgeten blir mindre kostnadseffektiv som mer av det spenderas. Utmaningen här därför att maximera reach på låga nivåer av frekvens på kortsiktiga eller upprepande. Detta kallas "aktuell erfarenhet planering".

Så som en allmän regel media planerare idag försöka maximera nå över frekvens.