Problem med en telefon leverantör - uppsägning-

Fråga:

Hej!

Jag avslutar min telefonlinje och efter några veckor fick jag ett samtal från leverantören med frågan varför jag slutade. Jag sa till personalen I, eftersom jag har detta kontrakt har ofta fel på linjen och därför avbryta detta avtal. Efter jag stod de återstående anställda berättade för mig att jag får en ny router gratis eftersom det var nog för att sedan inte fel att avgöra. Jag fick min nya router 1 månad senare och fortsatt sjukdom. Efter min kännedom fick jag sedan en påminnelse att jag grundavgiften för månaden ska betala även om jag inte var kund. Komiska då var så jag ringde denna provider och som berättade att jag märker har dragit sig tillbaka, eftersom jag får routern gjorde och fick en kredit på mitt konto. Jag var så arg, eftersom jag drog tillbaka min avgång i en intervju i oss, eftersom jag var helt missnöjd. Vad kan jag göra nu när jag få ut av detta kontrakt? Jag kan också inte längre se, om jag fick krediten på mitt konto, eftersom det är ungefär ett halvt år sedan. Jag hoppas jag får ett svar och tack på förhand.

Hälsningar Mytruestar


Svar:

Jag tror att du har avbokat din avgång ensam genom antagandet av den nya routern. Dock fel orsaka för uppsägning och avsluta eftersom de inte avlägsnades av den nya routern, ännu en gång. Du har att betala endast betalningarna som krävs förmodligen eftersom du Ja tog ändå tjänster.